Come usare le testimonianze per vendere di più

 

Se il passaparola è la migliore forma di pubblicità gratuita, le testimonianze dei nostri clienti non sono da meno.

Essi, rappresentano uno strumento incredibilmente potente ed efficace per aumentare le conversioni sul nostro sito web.

La loro efficacia si basa su un principio molto semplice. Essendo persone fisiche reali, la loro testimonianza crea valore per la nostra offerta.

 

Nonostante i pareri positivi ed i commenti piacevoli siano sempre ben accetti, le testimonianze, per essere davvero efficaci, devono contenere informazioni specifiche e riflettere i benefici elencati nella nostra pagina di vendita. Meglio ancora se, di loro iniziativa, fanno un confronto con altre soluzioni disponibili sul mercato. 

 

Per ottenere il meglio, è sempre bene chiedere ai nostri clienti un parere riguardo la loro esperienza d’acquisto ed il servizio/prodotto acquistato. Tale richiesta può essere effettuata in maniera esplicita e poco invasiva.

Ottime soluzioni, ad esempio, potrebbero essere le seguenti:

 

INSERIRE UN APPOSITO FORM NELLA NOSTRA PAGINA DI VENDITA DEDICATA AL SERVIZIO O AL PRODOTTO.
INVIARE UN’E-MAIL QUALCHE GIORNO DOPO L’ACQUISTO
CHIEDERE PERSONALMENTE UNA RECENSIONE SE IL RAPPORTO CON LA CLIENTELA E’ DIRETTO.

 

In ogni caso, non bisogna mai dimenticarsi di ottenere il consenso del nostro cliente per pubblicare sul nostro sito la testimonianza fornita.

 



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